INFORMATIONインフォーメーション

FC PARADISE会員限定企画「教えてスカパラ兄さん」実施決定!

昨年、Ginza Sony Park『#010 MUSIC IN THE PARK
~東京スカパラダイスオーケストラと作る音楽の森~』にて開催された
ファンからの質問にメンバーが答える「教えてスカパラ兄さん」を
FC PARADISE会員限定で実施決定!

メンバーが会員のみなさんの質問に答えます。
ご応募どしどしお待ちしております!

受付期間:~2020年7月12日(日)23:59まで

※メンバーの回答掲載は受付終了後を予定しております。
※質問内容はご投稿いただいた中から抽選し、回答するメンバーはランダムとなります。

▼詳しくはこちら
https://fcparadise.net/oshiete/

NHK-FM「サウンドクリエイターズ・ファイル」(3/4)

スカパラが4月5日(日)から4週に渡ってマンスリーDJを担当することになっていた
NHK-FM「サウンドクリエイターズ・ファイル」。
2週目の放送を終えたあと、新型コロナウイルス感染拡大防止のため3週目と4週目の放送が休止となりましたが、
NHKでのスタジオ収録が再開されたことにより、幻となっていた3週目と4週目の放送が復活!
茂木欣一がメインDJを務め、週替わりでスカパラメンバーが2名づつ登場し、4週に渡ってメンバー9名全員が登場する今回の「サウンドクリエイターズ・ファイル」。
1週目は茂木欣一・谷中敦・川上つよし、2週目は茂木欣一、加藤隆志、沖祐市が出演したが、
復活を遂げた3週目には茂木欣一・北原雅彦・GAMO、ラストの4週目には茂木欣一・NARGO・大森はじめが出演することとなっている。
いったいどんなトークが展開されるか放送を楽しみにしていよう。

7月5日(日) 22:00 -23:30
NHK-FM「サウンドクリエイターズ・ファイル」
出演:茂木欣一、北原雅彦、GAMO
https://www4.nhk.or.jp/scf/

[5/26~5/31新規入会者]“ひめくりカレンダー2020”発送のお知らせ

5/26~5/31までにご入会いただいた方へ、
ひめくりカレンダー2020を6/18に発送しました。

7/4(日)になっても届かない場合は、必ず7/5(月)~7/10(金)までにお問い合わせください。
お問い合わせの際は、 FC PARADISEサイト【Q&A】内お問い合わせフォームより
以下事項を本文にご記載の上、お問い合わせください。
なお、お問い合わせ期間外のご連絡にはお答えいたしかねますのでご了承ください。

【本文記載事項】
・ご登録の郵便番号/ご住所
・「新規・ひめくりカレンダー未着」

※ファンクラブへ発送物が戻ってこない、またはお問い合わせ期間内に未着のご連絡がない限り、
お客様のお手元に配達されていると判断させていただきます。

FM PARADISE 更新!

今回は、茂木、GAMOの二人がそれぞれの自宅から収録。
GAMOさんが新たに取り組みたいこと(!?)について語ります。

【FM PARADISE】ページをチェック!

大規模オンライン音楽フェス「LIVE HUMAN 2020」に出演決定!

6月20日(土)、21日(日)の2日間、計約20時間に迫る規模で開催する
新オンライン音楽フェス「LIVE HUMAN 2020」に東京スカパラダイスオーケストラの出演が決定。
ABEMAにて独占生配信。スカパラは6/21(日)に出演します。

「LIVE HUMAN 2020」
日程:2020年6月20日(土)、21日(日)
開演:13:30-
チケット:各日¥3,000(税込) ※2500ABEMAコイン相当
6月20日(土) 購入
https://asab.lnk.to/livehumanday1PR
6月21日(日) 購入
https://asab.lnk.to/livehumanday2PR
公式サイト:
http://livehuman.tokyo/

「ABEMA」新機能「PayPerView」にて独占、かつ世界同時生配信
※一部デバイスではご視聴いただけません。
※「ABEMAコイン」での購入。「ABEMAコイン」はスマートフォンアプリもしくはPCから購入可能。
購入した方は7月5日(日)23:59迄の間、何度も視聴することが可能です。
視聴可能開始時間は7月5日(日)23:58迄となります。時間経過後もそのまま視聴は可能ですが、
アプリを終了する、もしくはPCのブラウザを閉じると視聴再開ができかねますので、購入時間はご注意ください。
※リアルタイムで生配信を見ることが出来なかった方は、
放送中の番組を最初から視聴することができる「追っかけ再生機能」をご利用いただくこともできます。
※一部地域をのぞく、海外配信も対応。
※高画質オンラインライブ配信によって、実際のライブ会場にいるかのような一体感に。

●事前特別番組 オンライン音楽フェス「LIVE HUMAN 2020」前日祭
放送日時:6月19日(金) 14:30~16:00
チャンネル:チャンネル:ABEMA SPECIAL 2 チャンネルにて無料配信
番組URL:
https://asab.lnk.to/abemaprePR
出演アーティストがオンラインフェスへの意気込みを語ったインタビューやライブ映像などの放送を予定。
※7月5日(日)23:59まで視聴可能

「ご登録住所」表示不具合について

2020年5月26日(火)のシステムリニューアル以降
お客様の「ご登録住所」の表示不具合が発生していたことが発覚いたしました。
現在、システムは復旧し不具合は解消されております。

システムリニューアル以降、ご登録情報の修正手続きいただきましたお客様は
お手数ではございますが、MYページ内「登録情報確認・変更」より
ご登録情報をご確認いただきますようお願いいたします。

TOUR 2020 「TOKYO SKA Treasure Hunt」 全公演 開催中止に伴い、チケット払い戻しのお知らせ

平素より東京スカパラダイスオーケストラを応援して頂き、誠にありがとうございます。
開催中止をお知らせしておりましたTOUR 2020 「TOKYO SKA Treasure Hunt」
中止公演のチケットの払い戻しについての詳細が決定致しましたのでご案内させて頂きます。
払い戻しには未使用のチケットのみ有効となりますので、大切に保管していただきますようお願い申し上げます。
(半券が切られた状態のチケットは払い戻し対象外となりますのでご注意ください)
※一部プレイガイドではチケット未発券でも払い戻し対応可能となります。
詳しくは各プレイガイドの払い戻し詳細をご確認ください。

なお、払い戻し方法方法につきましては各プレイガイドまたは公演イベンターまでお問い合わせください。
ファンクラブへお問い合わせいただきましても対応できかねます。

●公演一覧 https://www.tokyoska.net/news/detail.php?id=1083374

●払い戻し期間:2020年6月1日(月)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
※上記払い戻し期間は必ずお守りください。期日を過ぎますと払い戻し対応を致しかねます。
※一部店舗では払い戻しを当日対応出来ない場合もございますので、予めご了承ください。

●東京スカパラダイスオーケストラFC先行・東京スカパラダイスオーケストラ公式サイト先行
 アルバム「TOKYO SKA TREASURES」CD封入先行含む、イープラスにて購入されたお客様

イープラスにてご購入いただいたお客様は下記URLからご確認ください。
https://eplus.jp/refund1/

お問い合わせ https://eplus.jp/qa/

●チケットぴあにて購入されたお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html

お問い合わせ http://t.pia.jp/info/info-200407.html

●ローソンチケットにて購入されたお客様
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。
始めに、お持ちの予約番号を用いて、ローソン・ミニストップ店内のLoppiにてチケットの発券をお願いします。
※通常のチケットではなく「払戻券」が発券されます。
発券したチケット(払戻券)を用いて、再度Loppiにて払戻手続きをお願いいたします。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
※返金対象:チケット代金、各種手数料(一部ご返金のない手数料もございます)
お問合せ ローソンチケットお問合せフォーム 
https://l-tike.com/contact/

Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。

●LINEチケットにて購入されたお客様
「LINEチケットinfo」アカウントより、チケットをお持ちのお客様(購入者ではございません)へ払い戻しに関するご案内をお送りいたします。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/sp?lang=ja
お問い合せ LINEチケット公式アカウント MENU内の「トークで質問」

●その他イベンターサイト先行でご購入のお客様
6月20日(土) 宮城・SENDAI GIGS
キョードー東北KCC会員先行、WEB先行でご購入頂いたお客様
チケット発送前のためお客様ご自身によるお手続きは必要ありません。
8月末までにお申込み時のご登録住所宛に現金書留にて返金いたします。
お問い合せ キョードー東北 022-217-7788 
http://www.kyodo-tohoku.com/artist_page.php?a_id=58

6月27日(土) 福岡・Zepp Fukuoka
キョードー西日本にて購入されたお客様
キョードー西日本にてご購入頂きましたお客様にご案内ご連絡差し上げます。
お問い合せ キョードー西日本 0570-09-2424 
http://www.kyodo-west.co.jp/main.php
 
7月17日(金) 愛知・Zepp Nagoya
JAILHOUSE 有料会員受付でご購入のお客様
チケットは未発送となりますので、お手続きの必要はございません。
6月中旬を目処に現金書留にてお預かりしております金額を返金させて頂きます。今しばらくお待ち下さい。
お問い合せ JAILHOUSE  052-936-6041  
https://www.jailhouse.jp/

【重要】ファンクラブ会員規約・システムリニューアルについてのお知らせ

平素より 東京スカパラダイスオーケストラオフィシャルファンクラブ「FC PARADISE」(以下、本ファンクラブ)をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度、2020年5月26日(火)12:00に、本ファンクラブシステムのリニューアルを実施いたしました。

■重要(必ずお読みください)

1.会員規約の変更について
2020年5月26日(火)に会員規約を全面的に改定いたしました。
詳しくは、こちらの改定後の会員規約をご確認ください。
併せて特定商取引法に基づく表記の体裁も変更いたしました。


2.ログインパスワードの変更について
ログインの際に使用するパスワードは、現在ご利用中のものから変更となります。
2020年5月26日(火)以降にログインの際は、ログインページにある「新パスワードのお手続きへ」より、新しくパスワードを設定していただきログインしてください。


3.クレジットカード自動継続サービスについて
クレジットカードの自動継続サービスをご利用中のお客様は、システムのリニューアルに伴い一旦解除いたしました。
また、今後は新規入会及び継続手続きの際にクレジットカード決済を選択した場合、自動継続サービスのみとなりますので予めご了承ください。

5.メールのドメインについて
本ファンクラブからお送りするメールのドメインを「@sma.co.jp」から「@ fcparadise.net」に変更いたしました。
こちらからのメールを受信できるよう設定をお願いします。

以上、引き続き、東京スカパラダイスオーケストラならびに本ファンクラブをどうぞよろしくお願いいたします。

[3/5~5/10新規入会者]“ひめくりカレンダー2020”発送のお知らせ

3/5~5/10までにご入会いただいた方へ、
ひめくりカレンダー2019を5/21に発送しました。

6/7(日)になっても届かない場合は、必ず6/8(月)~6/12(金)までにお問い合わせください。
お問い合わせの際は、 FC PARADISEサイト【Q&A】内お問い合わせフォームより
以下事項を本文にご記載の上、お問い合わせください。
なお、お問い合わせ期間外のご連絡にはお答えいたしかねますのでご了承ください。

【本文記載事項】
・ご登録の郵便番号/ご住所
・「新規・ひめくりカレンダー未着」

※ファンクラブへ発送物が戻ってこない、またはお問い合わせ期間内に未着のご連絡がない限り、
お客様のお手元に配達されていると判断させていただきます。